Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

📦 ¿Qué incluye la caja?

Cada pedido incluye:

• RelaxPro™
• 4 cabezales de masaje intercambiables
• Cable de carga USB
• Manual de usuario

🔋 ¿RelaxPro™ tiene batería?

Sí. RelaxPro™ incorpora una batería recargable integrada para que puedas utilizarla cómodamente sin necesidad de cables durante su uso.

🔌 ¿Cómo se carga?

RelaxPro™ se carga mediante el cable USB incluido en la caja.

⚙️ ¿Cuántos niveles de intensidad tiene?

RelaxPro™ dispone de 3 niveles de intensidad ajustables:

• Suave
• Medio
• Intenso

💆 ¿Qué zonas del cuerpo puedo masajear?

RelaxPro™ puede utilizarse en:

• Cuello
• Hombros
• Espalda
• Brazos
• Piernas
• Tendón de Aquiles
• Pies

📍 ¿Incluye seguimiento?

Sí. Todos los pedidos incluyen número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

🚚 ¿Cuánto tarda el envío?

El plazo estimado de entrega es de entre 8 y 15 días laborables dependiendo del país de destino.

💳 ¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos los métodos de pago disponibles en el proceso de compra, incluyendo tarjetas bancarias y otros métodos seguros habilitados en nuestra tienda.

🔄 ¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Dispones de 30 días para solicitar una devolución conforme a nuestra política de devoluciones.

🌍 ¿A qué países realizamos envíos?

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España.

🇪🇸 ¿Realizáis envíos a España?

Sí. Actualmente realizamos envíos a cualquier punto de España.

🇫🇷 ¿Realizáis envíos a Francia?

No. Por el momento no realizamos envíos a Francia ni a otros destinos internacionales.